昨日虽是周末，但本报联合成都市工商局、市消协共同推出的“挑战商业潜规则”热线86613333-2却持续升温，读者纷纷打进热线，讲述自己遭遇的商业“潜规则”。

新婚本来是件高兴的事，但如果酒楼硬要收一笔婚庆入场费，您觉得合理吗？市民李英(化名)就遇上了这样的烦心事。对此，四川守诚律师事务所韩冰律师认为，酒楼的做法侵犯消费者的自主选择权，涉嫌强制消费。
案例一

投诉：酒楼强收800元入场费

昨天，市民李英向热线反映称，她最近找了家酒楼订婚宴，得知对方竟要按婚宴总金额的30%收取婚庆公司的入场费。“我没请婚庆公司，都是自己的朋友来帮忙，也要收吗？”王英和酒楼交涉，但酒楼负责人说：“你们肯定要请主持人吧，那就算请了婚庆公司入场。”

在讨价还价一番后，最终李英向酒楼支付了800元入场费，但她一直觉得这笔费用有点冤枉。

针对：无合作关系的婚庆公司

昨日，记者走访了水碾河至龙舟路上5家可以承办婚宴的酒楼。在牛市口一酒楼，记者以预订席桌的新人身份进行了解，一名自称是酒楼负责人的女士说： “不用酒楼指定婚庆公司的话，要收500元的婚庆司仪入场费。”

成都一家婚庆公司的陈小姐向记者倒出了酒楼收取婚庆入场费的真正内幕。原来，不少酒楼都有自己经常合作的婚庆公司，双方有一定利益关系，而如果新人请的其他婚庆公司要进入酒楼，酒楼必然要收取入场费。“收入场费主要针对没有和酒楼合作的婚庆公司，这主要也是为了保证酒楼的婚庆质量。”一酒楼负责人告诉记者。

律师：收入场费涉嫌强制消费

四川守诚律师事务所韩冰律师认为，酒楼的做法侵犯消费者的自主选择权，涉嫌强制消费。根据《消法》规定：“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者。”同时还明确规定了经营者不强迫交易以及不搭售商品的义务，禁止在违背消费者意愿的情况下搭售商品或附加不合理条件。

本案中，酒楼以消费者在本店消费为前提，强行搭售其指定婚庆公司的服务，或者对消费者自选婚庆公司附加收取高额入场费的做法，是违反法律规定的。

成都商报记者 江俊

案例二

烫发图个便宜

却遭连环“算计”

(成都商报记者肖刚)市民李小姐昨日也打进本报热线，讲述自己烫发时一不小心掉进“陷阱”的遭遇。

李小姐最近打算把自己的直发烫成卷发。在衣冠庙一家发廊的玻璃窗上，她看见写着“烫发：48”的字样，觉得价格还合适，便决定在这家发廊烫。谁知进门坐定后，负责接待的小伙子这才告诉她，48元只是烫发的价格，药水价格另算。虽然心里有些不舒服，但来都来了，也不好意思出门，李小姐只好挑了一款158元的药水。

接下来的1个多小时里，她就陷入了无休无止的“推销”之中，发型师先是说她发质不大好，最好做一下烫前护理，被李小姐拒绝后，发型师又不停推荐洗发水、护发素……最后，禁不住发型师的百般游说，李小姐买了一款“护发精华”，“当时听发型师说，买了产品还可以送一次头发免费焗油。现在才晓得，焗油虽是免费的，但之前洗、吹又要给一次钱。”她说，自己这样精打细算的人也会被连环套“算计”，可见理发行业“水太深了”。

市消协投诉部主任练红建表示，按照《价格法》，商家必须明码标价，且事前告知，如果已经是在消费者做头发过程中，商家再以消费者发质比较特殊等原因，要求其接受其他收费服务，则有误导消费者甚至价格欺诈的嫌疑。

消费遇难题拨86613333-2帮您维权

明明商品质量有缺陷，商家却一口咬定是消费者人为损坏；说好是7天无条件退货，退货时却要求加收5%的包装费……3·15的脚步越来越近，消费者维权的呼声也越来越高。从今天开始，本报将以更强大的维权记者队伍，更深入的维权调查，联合市工商局、市消费者协会，为消费者权益保驾护航。本报“3·15维权热线”和“挑战潜规则热线”86613333-2依然为您开通，当您的消费权益受到侵害而需要帮助，当您看不惯某些行业潜规则而主动揭露，请拨打86613333-2，我们期待您参与！

太黑了